Depende de cada evento, actividad o servicio realizado en el estadio, consulta por favor el evento, actividad o servicio correspondiente.
- ¿Cuál es el horario de apertura y cierre del estadio?
- ¿Cuáles son las opciones de transporte público para llegar al estadio?
- ¿Cuál es la política de edad para ingresar a los eventos?
- ¿Los niños pagan entrada?
- ¿Los adultos que acompañan a los menores de edad entran gratis?
- ¿Se puede fumar en el recinto?
- ¿Hay guardarropa?
- ¿Qué ocurre si no recojo mi prenda?
- ¿Qué hago si he perdido algo?
- ¿Cómo localizo mi asiento?
- ¿Hay control de seguridad para acceder al recinto?
- ¿Cuánto tiempo puedo tardar en pasar todo el control de seguridad?
- ¿Hay accesos y asientos para personas con movilidad reducida?
- ¿Tengo que comprar una entrada especial de movilidad reducida?
- ¿Me tiene que acompañar el personal del recinto a la zona de movilidad reducida?
- ¿Puedo comprar cualquier entrada si soy una persona con movilidad reducida?
- ¿Hay ascensores?
- ¿Pueden acceder al recinto los perros de asistencia?
- Me he lesionado y llevo muletas, ¿necesito entrada de movilidad reducida?
- Me he equivocado y me he comprado una entrada de Movilidad Reducida, pero no tengo esa condición. ¿Qué hago?
- Soy una persona con movilidad reducida, pero he comprado entrada normal. ¿Qué hago?
- ¿Puedo traer comida al evento?
- ¿Puedo traer bebida al evento?
- ¿Puedo salir del recinto?
- ¿Puedo entrar con una cámara de fotos?
- ¿Puedo entrar con una mochila?
- ¿Puedo llevar una pancarta?
- ¿Puedo entrar con el casco de la moto?
- ¿Puedo entrar con un paraguas?
- ¿Puedo llevar un ipad o Tablet para hacer fotos?
- ¿Puedo llevar un selfie stick?
- ¿Se puede acceder con bebés en el estadio?
- ¿Se puede acceder con un carrito de bebé?
- ¿Hay cambiadores para bebés?
- ¿Hay servicio médico en el recinto?
- ¿Dónde está situado el servicio médico?
- ¿Qué hago si necesito atención médica?
- ¿Hay desfibriladores?
- ¿Existen hojas de reclamaciones?
- ¿Si soy Socio o Socio Abonado del Real Madrid C.F. puedo acceder a los eventos y conciertos celebrados en el Bernabéu con mi carné de socio y/o abono?