REAL MADRID ESTADIO, S.L.U. (en adelante, también denominado “REAL MADRID ESTADIO” o “el Estadio”), pone a su disposición la presente información concerniente al tratamiento de sus datos personales a través de la web del Estadio Santiago Bernabeu. 

¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?

Identidad: Real Madrid Estadio, S.L.U.

NIF: B-16827172

Dirección postal: Av. Concha Espina, número 1, 28036, Madrid

Contacto Oficina de Protección de Datos: protecciondedatos@corp.realmadrid.com

¿PARA QUÉ USAMOS SUS DATOS?

A continuación, proporcionamos información detallada sobre los tratamientos que llevamos a cabo con las diferentes personas con las que nos relacionamos para llevar a cabo diversas actividades relacionadas con el Estadio Santiago Bernabéu, en particular, facilitamos información respecto de los fines para los cuales tratamos los datos, de las bases legales que nos permite tratar los datos, el tiempo que conservamos los datos y los terceros con quienes, en su caso, compartimos tales datos:

1.- USUARIOS WEB:

a) Fines y legitimación del tratamiento: Sus datos serán tratados para las siguientes finalidades:

 

§  Instalación de cookies en su navegador para analizar las visitas a nuestra web y permitir ciertas preferencias del usuario, previo consentimiento prestado o solicitud formulada por usted, así como para fines técnicos necesarios para el correcto funcionamiento de la web con base en el interés legítimo que tenemos en ello.

 

Para información adicional sobre el uso de cookies, puede visitar nuestra Política de Cookies.

 

§  Registro y tramitación de consultas o peticiones recibidas a través de los formularios y/o correos electrónicos publicados en la web con base a nuestro interés legítimo en atender debidamente a los usuarios que nos contacten a través de los referidos medios de nuestra web.

 

b) Origen y plazo de conservación de sus datos: Los datos nos han sido facilitados por usted o su representante legal.

 

Los datos obtenidos, en su caso, a través de cookies, se conservan durante el plazo que, para cada cookie o tipo de cookies, indicamos en nuestra Política de Cookies.

 

Respecto de los datos que nos proporcione al contactarnos vía formulario/correo electrónico, serán conservados hasta atender la comunicación recibida y posteriormente, serán debidamente bloqueados, durante el plazo legalmente previsto para la defensa e interposición de posibles reclamaciones.

 

c) Tipos de datos: En el caso de las cookies, los datos utilizados son datos identificativos (ID de visitante) datos relativos al dispositivo desde el que accede a nuestra web (como la IP y el navegador utilizado) y hábitos de navegación y preferencias.

 

Respecto del registro y tramitación de consultas o peticiones recibidas a través de los formularios y/o correos electrónicos publicados en la web, los tipos de datos que utilizamos son datos identificativos, de contacto y cualquier otro dato que voluntariamente nos proporcione a través de la comunicación que nos dirija.

 

d) Comunicación de sus datos: No compartimos tus datos a terceros sin tu consentimiento previo, con excepción de los proveedores de cookies que se indican en nuestra Política de Cookies.

 

2.- SOLICITANTES DE ALQUILER DE ESPACIOS

 

En el caso de que Ud. sea Representante legal o Persona de contacto de alguna de las entidades o personas con las que Real Madrid Estadio SLU se relaciona para la gestión y/o alquiler de espacios, tratamos sus datos personales conforme se informa seguidamente:

 

a) Fines y legitimación del tratamiento: Sus datos serán tratados para para la gestión de la relación comercial/profesional relacionada con el alquiler/uso de espacios del estadio de las personas solicitantes del alquiler de los espacios y/o de sus representantes legales, en virtud de la aplicación de medidas precontractuales, la ejecución de un contrato y del interés legítimo que tenemos para ello.

 

b) Origen y plazo de conservación: Los datos nos han sido facilitados por usted o su representante legal. Con carácter general conservaremos sus datos mientras se mantenga la relación contractual y posteriormente, debidamente bloqueados, durante el plazo legal previsto para la posible defensa o interposición de reclamaciones, en cuyo caso se conservarán hasta la terminación o archivo definitivo la inspección, procedimiento o reclamación correspondiente.

 

c) Tipos de datos: Los datos que tratamos son datos identificativos, datos de contacto, datos de características personales (ser mayor de edad), datos corporativos (datos de contacto corporativo), de ocupación laboral (como el lugar de trabajo y su puesto), y datos de actividades y negocios.

 

d) Comunicación de sus datos: No compartimos sus datos a terceros sin tu consentimiento previo, con excepción del REAL MADRID CLUB DE FÚTBOL para la gestión del alquiler de espacios solicitados y de empresas proveedores de servicios, como por ejemplo de servicios tecnológicos, que solo tienen acceso a datos para prestar sus servicios y a quienes se solicita que apliquen el mismo grado de protección de la información que el aplicado por el REAL MADRID ESTADIO.

 

3.- USUARIOS DE NUESTRO CANAL DE DENUNCIAS

 

En caso de que usted utilice nuestro canal de denuncias de manera no anónima:

a) Finalidad y legitimación del tratamiento: trataremos sus datos personales para la tramitación de su comunicación, la gestión del Sistema Interno de Información del Estadio y, en su caso, llevar a cabo la investigación que proceda.

El tratamiento se realiza por ser necesario para cumplir con obligaciones legales impuestas por la Ley 02/2023, reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción. Igualmente, el tratamiento se realiza en virtud del interés público existente en la prevención e investigación de conductas delictivas y de nuestro interés legítimo en atender todas las comunicaciones recibidas a través de este canal.

 

b) Origen y plazo de conservación: Los datos nos han sido facilitados por usted. Sus datos se conservarán en el sistema de informaciones únicamente durante el tiempo imprescindible para la investigación sobre los hechos informados.

 

En el caso de que de la investigación se derive el ejercicio de acciones judiciales, expedientes administrativos o disciplinarios, los datos se conservarán durante el plazo legal que sea de aplicación. Si no se hubiesen iniciado actuaciones de investigación, se destruirá a los tres meses desde la recepción de la comunicación y podrán conservarse de forma anonimizada, sin que sea de aplicación la obligación de bloqueo prevista en el artículo 32 de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre.

 

Si se acreditara que la información facilitada o parte de ella no es veraz, procederemos a su inmediata supresión desde el momento en que se tenga constancia de dicha circunstancia, salvo que dicha falta de veracidad pueda constituir un ilícito penal, en cuyo caso se guardará la información por el tiempo necesario durante el que se tramite el procedimiento judicial.

c) Tipos de datos: Si usted utiliza el canal de denuncia de forma no anónima, los tipos de datos que utilizamos son datos identificativos y de contacto y los que usted voluntariamente nos facilite en su comunicación.

d) Comunicación de sus datos: Le informamos que sus datos no serán revelados, en ningún caso, a las personas a las que se refieran los hechos comunicados o a otros terceros, ni a ningún tercero sin su consentimiento previo, con excepción de

·         la Autoridad judicial, al Ministerio Fiscal o a la autoridad administrativa competente si fuera necesario en el marco de una investigación penal, disciplinaria o sancionadora.

·         REAL MADRID CLUB DE FÚTBOL para la gestión de la comunicación recibida.

·         Los proveedores de servicios tecnológicos de almacenamiento y comunicaciones y servicios de asesoría jurídica y consultoría. Dichos proveedores solo tienen acceso a datos para dichos fines y a quienes se solicita que apliquen el mismo grado de protección de la información que el aplicado por el REAL MADRID ESTADIO. 

¿ES OBLIGATORIO QUE NOS FACILITE SUS DATOS PERSONALES?

Usuarios WEB: En el caso de las cookies, usted podrá seleccionar, en cada momento, aquellas cookies que consienta que se instalen en su dispositivo. Sólo serán obligatorias las cookies denominadas necesarias para garantizar el correcto funcionamiento de la página web.

En el caso del registro y tramitación de consultas o peticiones recibidas a través de los formularios y/o correos electrónicos publicados en la web, le indicaremos, en cada caso, los campos obligatorios para atender su comunicación.

Solicitantes de alquiler de espacios: en el correspondiente formulario de solicitud, le indicaremos los campos obligatorios para cursar tu solicitud y poder prestarte el servicio solicitado.

Canal de denuncias:  si usted utiliza nuestro canal de denuncias de manera no anónima, en el correspondiente formulario de solicitud, le indicaremos los campos obligatorios, cursar su solicitud.

SOBRE NUESTROS PROVEEDORES:

A la hora de elegir proveedores cuyos servicios implican que traten datos personales bajo nuestro control, Real Madrid ESTADIO aplica estrictos criterios para elegir únicamente a aquellos proveedores que ofrecen un adecuado nivel de garantías para ello.

Asimismo, les exigimos contractualmente que adopten las medidas, técnicas y organizativas, que resulten necesarias para garantizar la protección de los derechos y libertades de las personas cuya información es tratada.

Los proveedores de servicios sólo podrán utilizar los datos personales para lo estrictamente necesario en función del servicio que nos presten y la duración de dicho servicio. 

SUS DERECHOS Y CÓMO EJERCERLOS:

Tiene derecho a obtener información sobre el tratamiento de sus datos, a acceder a ellos, a que sean rectificados o, en su caso, eliminados.

En determinadas circunstancias, también tiene derecho a la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso, únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones, a oponerse a que los tratemos y a su portabilidad transmitiéndoselos a usted o directamente a otra empresa que designe.

Revocación de consentimiento: En relación con los tratamientos de sus datos que llevamos a cabo con base a su consentimiento, le informamos que tiene derecho a retirar, en cualquier momento, dicho consentimiento, si bien la revocación no producirá efectos retroactivos y no afectará a los tratamientos que hasta ese momento se hubieran venido realizando.

Derecho de oposición respecto de los tratamientos cuya base de legitimación es el interés legítimo del REAL MADRID ESTADIO o un interés público: el ejercicio del derecho de oposición podrá ser denegado si, a la vista de la solicitud realizada, prevalecen motivos legítimos imperiosos para el tratamiento de los datos y/o si los datos son necesarios para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Para ejercer cualquiera de estos derechos puede dirigirse a la Oficina de Protección de Datos en la dirección postal Av. Concha Espina, número 1, Madrid o en el correo electrónico protecciondedatos@corp.realmadrid.com.

Asimismo, le informamos que, si considera que se ha producido algún tipo de vulneración en relación con el tratamiento de sus datos personales, puede presentar una reclamación ante la autoridad de control competente (en España la Agencia Española de Protección de Datos www.aepd.es ). 

¿CÓMO GARANTIZAMOS LA SEGURIDAD DE SUS DATOS?

Real Madrid ESTADIO ha adoptado todas las medidas técnicas y organizativas y procedimientos adecuados al nivel de riesgo evaluado, ha establecido todos los medios técnicos a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos que nos facilite y garantiza que su personal está debidamente capacitado e informado para proteger la información personal facilitada.

DATOS DE MENORES DE EDAD

La presente página web no está dirigida a menores de edad.

Real Madrid ESTADIO no recabará ni tratará datos personales de menores de catorce (14) años. Si por error o sin consentimiento de su padre/madre o tutor, obtenemos datos de carácter personal de un menor de 14 años, eliminaremos dicha información lo antes posible.

 PUNTO DE CONTACTO:

Para obtener información adicional respecto del tratamiento de sus datos, puede dirigirse a nuestro Delegado de Protección de Datos en la Avenida de las Fuerzas Armadas, 402, 28055, Madrid y en la dirección de correo electrónico protecciondedatos@corp.realmadrid.com .

 

Versión actual de fecha 26 de Junio de 2024.